消费一头连着经济循环的畅通，一头连着千家万户的冷暖，既是经济发展的重要引擎，也是民生福祉的直接体现。今年以来，深圳市市场监督管理局龙华监管局（下称市市场监管局龙华局）深入贯彻党中央、国务院关于扩内需、促消费、惠民生决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦主责主业，以供给提质为翼、以环境优化为基、以维权创新为要、以监管护航为盾，着力营造安全、放心、便利的市场消费环境，为高质量发展和高品质生活绘就民生温暖底色。
供给提质增活力 释放消费升级新动能
消费品质的跃升，是放心消费的源头活水。围绕重点产品质量领域，市市场监管局龙华局鼓励企业实施“同线同标同质”工程，助力龙华区4家企业、5个产品对标国际先进标准，以高标准引领高质量供给。
紧盯消费热点，该局协同商务、文体等部门助推宠物经济蓬勃发展，结合节假日策划宠物主题市集等活动，发挥宠物消费的复合带动效应，引进优质宠物企业，推动更多商圈及酒店完善宠物设施配置；组织193家商户参与中消协“金秋购物节”，以惠民让利、场景体验激发消费活力、提振消费信心，实现龙华区宠物业营收同比增长超30%，消费升级动能持续释放。
监管护航守底线 筑牢民生安全防线
安全是放心消费的第一道防线。市市场监管局龙华局深入商场、校园食堂、农贸市场、餐饮店等场所，检查餐饮经营单位等1002家次，抽检食品7593批次、工业产品140批次，以高频次、全覆盖的监管检查守护群众“舌尖上的安全”。
重点关注网络餐饮领域，该局建立“线上筛查+线下核查”闭环机制，排查异常线索1165条，检查网络餐饮商户5691家次，立案418宗，严厉打击“幽灵外卖”等违规乱象，让群众买得安心、吃得放心、用得舒心。
执法亮剑治乱象 维护公平市场秩序
公平有序的市场秩序，是放心消费的重要保障。市市场监管局龙华局持续推进医美、宠物、旅游等多领域专项执法行动，严查“三品一械”类、价格违法、虚假宣传、霸王条款、“鬼秤”等违法违规行为，做到发现一起、查处一起、警示一片。
今年以来，累计出动执法人员1441人次，核查各类经营主体955家次，依法立案282宗，以“铁腕”执法整治行业乱象，以法治力量守护消费者合法权益，让市场秩序更加规范、消费环境更加清朗。
共治聚力护“钱袋” 织密预付监管网络
守护好百姓的“钱袋子”，是放心消费的应有之义。市市场监管局龙华局充分发挥区预付式专班办公室统筹协调作用，组织各职能部门画好预付式领域共治“同心圆”。
今年以来，聚焦资金监管等难点，各部门通过“送法上门”、行业协会牵头指导、政策补贴发放等方式，全力推进各重点预付式行业数字人民币资金监管工作，累计监管预付式商户493家，新增监管资金约3亿元，累计监管资金突破13亿元，以制度化、数字化手段筑牢资金安全底线，让群众预付消费更安心。
示范引领促共治 放心理念深入人心
放心消费，重在共建、贵在共享。市市场监管局龙华局建设“壹方天地E区”“星河COCOCITY”“观澜湖新城”等6家预付无忧商圈，全面规范商圈经营秩序；上线“预付码上查”，全面公示商户信用信息，以“一问一答”形式发布预付式消费指南，引导消费者理性消费、合理维权。
围绕“预付安心、价格称心、计量诚心、质量放心、维权舒心”的“五个心”建设标准，推动“龙华天虹（天虹购物中心店）”建设为龙华区首个综合放心消费街区，并在全区范围内累计培育1849家放心消费“双承诺”商户。同时，全力开展消费教育进社区、进学校、进景区、进企业、进商圈“五进”宣传活动，举办各类线下宣传活动二十余场，累计发布推文374篇，阅读超5万人次，让放心消费理念深入人心、落地生根。
优化消费环境没有终点，服务民生福祉永远在路上。从供给提质到安全守护，从执法亮剑到共治共建，市市场监管局龙华局以一项项务实举措、一组组扎实数据，让“放心消费”成为这座城市最亮眼的民生名片。
【供稿单位】深圳市市场监督管理局龙华监管局
【供稿人】李若拙
【频道编辑】周丽娜 李育蒙
杠杆官方开户【文字校对】华成民
【值班主编】叶石界 郭芳
【文章来源】南方杂志党建频道
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